BEM-VINDA AO MUNDO FG

Política de Troca e Devolução

Agradecemos sua compra! Para garantir sua satisfação, elaboramos esta política de troca e devolução.

Condições para Troca:

Prazo: Você tem até 7 dias corridos, a contar da data da compra, para solicitar a troca de seu produto.

Condições do Produto: O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, acompanhado da nota fiscal e das etiquetas originais.

Motivos para Troca:

  • Defeito de fabricação: Em caso de defeito, faremos a troca do produto por outro igual, novo, ou restituiremos o valor pago.
  • Produto não serviu: Poderá ser realizada a troca por outro tamanho ou modelo, conforme disponibilidade em estoque.
  • Arrependimento da compra: Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de se arrepender da compra em até 7 dias corridos, a contar do recebimento do produto.

Produtos que não podem ser trocados:

Produtos em promoção: Produtos em promoção não podem ser trocados, exceto em caso de defeito de fabricação.

Produtos com sinais de uso.

Como realizar a troca:

  1. Entre em contato conosco através do nosso Whatsapp ou e-mail para informar sobre a troca.

  2. Apresentar o produto com o recibo e as etiquetas originais.

  3. O prazo para a troca será de 7 dias úteis, a contar da data do recebimento do produto em nosso estoque.

Devolução do Valor:

A devolução do valor será realizada da mesma forma que o pagamento foi efetuado, no prazo máximo de 30 dias úteis.

Observações:

  • Esta política se aplica a compras realizadas em nossa loja física e site.
  • As imagens dos produtos são meramente ilustrativas e podem sofrer pequenas variações de cor.
  • Em caso de dúvidas, entre em contato conosco.